Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI DI UTILIZZO

GARANZIE E RESPONSABILITÀ

Garanzie

I prodotti presentati su www.orianacosmetic.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità (articolo L 211-4 e seguenti del Codice del Consumo francese) e dalla garanzia contro i vizi occulti (articolo 1641 e seguenti del Codice Civile francese). Tutte le garanzie sono escluse in caso di danni esterni o di danni derivanti da un uso anomalo o inappropriato, da negligenza o da mancanza di manutenzione da parte del Cliente.

Responsabilità

Oriana cosmetic non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti da parte del Cliente o in caso di forza maggiore. Qualsiasi evento qualificato come forza maggiore esonera completamente Oriana cosmetic da qualsiasi responsabilità.

Tutti i fatti o le circostanze irresistibili, imprevedibili e al di fuori del controllo delle parti sono considerati casi di forza maggiore, che le esonerano da ogni responsabilità.

Oriana cosmetic non può essere ritenuta responsabile di eventuali disagi o danni inerenti all'utilizzo della rete Internet.

TRATTAMENTO DEI RECLAMI

In caso di reclamo, il Cliente deve contattare il prima possibile il servizio clienti di Oriana cosmetic. Il Cliente deve verificare lo stato dei prodotti non appena li riceve. Se un prodotto si rivela difettoso o non corrisponde all'ordine, il Cliente deve informare il servizio clienti prima di restituirlo.

Oriana cosmetic chiederà al Cliente di restituire il prodotto. In caso di comprovato difetto o errore nella preparazione dell'ordine, Oriana cosmetic rimborserà il prezzo del prodotto ordinato e le spese di consegna iniziali. Tale rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, il Cliente deve contattare la Società per trovare una soluzione amichevole. In mancanza di una soluzione amichevole, qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali competenti per il domicilio del convenuto, il luogo di consegna o la sede legale della società Oriana cosmetic.

CONSULENTE E FISCALITÀ

Oriana Cosmetic è un sito di proprietà di un consulente Chogan. L’IVA e ogni obbligo fiscale relativo a questi pagamenti sono a carico di Chogan.