Termos de venda
Antes de validar a sua encomenda e efetuar o pagamento em linha, leia atentamente o seguinte. A validação da encomenda pelo comprador implica a aceitação sem reservas das condições gerais de venda abaixo indicadas.
DOMÍNIO DE APLICAÇÃO
As presentes Condições Gerais de Venda aplicam-se sem restrições ou reservas a todas as vendas concluídas entre a loja www.orianacosmetic.com " Oriana cosmetic" ou "Nós" e o comprador a seguir designado por "Você" ou o "Cliente" que pretenda efetuar uma compra de produtos em www.orianacosmetic.com, a seguir designado por "Site", para a compra de bens, a seguir designados por "Produtos".
As presentes condições aplicam-se com exclusão de todas as outras condições, nomeadamente as aplicáveis às vendas em showroom.
Ao efetuar uma encomenda através do site www.orianacosmetic.com, o cliente garante que tem pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para contratar.
Estes Termos e Condições são importantes tanto para o utilizador como para nós, pois protegem os seus direitos como consumidor e os nossos direitos como comerciante.
Em caso de violação de qualquer uma das presentes Condições Gerais, considera-se, de comum acordo, que se rege pela prática corrente no sector das vendas à distância aplicável às empresas com sede social em França.
Oriana cosmetic reserva-se o direito de modificar as presentes Condições Gerais de Venda a qualquer momento. Quaisquer alterações serão vinculativas para os utilizadores do Site a partir da data da sua publicação online e não poderão ser aplicadas a transacções efectuadas anteriormente.
PRODUTOS E PREÇOS
Apresentação dos produtos
Os Produtos propostos no Site Oriana cosmetic são apresentados em conformidade com as exigências legais e descritos com a maior exatidão possível.
Cada Produto será objeto de uma ficha descritiva que poderá conter: uma fotografia, o preço, os tamanhos e as cores disponíveis, a composição, bem como uma breve descrição do Produto.
Por razões técnicas (fotográficas e informáticas), a apresentação real dos Produtos (nomeadamente a cor) pode por vezes diferir ligeiramente da das fotografias apresentadas no Sítio. O Cliente é convidado a consultar a descrição de cada Produto para conhecer as suas caraterísticas essenciais exactas.
Fotografias, desenhos, vídeos ou outras apresentações do Produto de qualquer tipo são apenas para fins informativos e não são contratualmente vinculativos. Por conseguinte, Oriana cosmetic não pode ser responsabilizada por eventuais erros ou omissões nesta apresentação, que não afectem as caraterísticas essenciais dos Produtos.
Em caso de dúvida ou para obter informações adicionais, o Cliente poderá contactar o serviço de apoio ao cliente da Oriana cosmetic através do formulário de contacto disponível no Site, ou através do e-mail info@orianacosmetic.com.
Disponibilidade dos produtos
Os Produtos são colocados à venda desde que estejam visíveis no site Oriana cosmetic, com exceção dos Produtos vendidos exclusivamente no showroom. Os Produtos indisponíveis não são mais visíveis no Site, exceto aqueles com a menção "Disponível apenas no showroom".
Em caso excecional de indisponibilidade total ou parcial de um Produto após a realização da encomenda, o Cliente será informado por e-mail da entrega de uma encomenda parcial ou da anulação da encomenda.
Em conformidade com as disposições dos artigos L216-2 e L216-3 do Código do Consumo, em caso de indisponibilidade de um Produto, o serviço de apoio ao cliente da Oriana cosmetic reembolsará o preço do Produto indisponível ou da encomenda.
A data de registo da encomenda corresponde à data de pagamento por cartão de crédito online utilizando o terminal de pagamento seguro dos nossos parceiros Stripe e Paypal.
Preços dos produtos
Os preços dos Produtos são indicados em Euros e incluem IVA. Qualquer alteração da taxa de IVA será imediatamente reflectida nos nossos preços.
Os preços dos Produtos são os que figuram no Site no momento da consulta pelo Cliente. As ofertas comerciais e as reduções de preços associadas são as que figuram no Sítio no momento da consulta pelo Cliente. São garantidas sob reserva de erros tipográficos ou de impressão evidentes.
Os preços indicados para cada Produto no Sítio são garantidos durante a sua permanência em linha e, consequentemente, durante a sua ligação ao nosso Sítio. Os Produtos indisponíveis deixam de ser visíveis no Sítio, exceto os que ostentam a menção "Apenas disponível no Showroom".
No entanto, em caso de erro evidente de preço e/ou de aplicação das regras de promoção (preço claramente irrisório em relação ao valor real do Produto), por qualquer motivo (erro informático, erro manual, erro técnico), a encomenda validada pode ser anulada por Oriana cosmetic.
Os preços dos produtos não incluem os custos de entrega. O montante das despesas de entrega é indicado ao Cliente na página "Condições de entrega" acessível no fundo do Site.
Os Produtos permanecem propriedade de Oriana cosmetic até que o pagamento integral seja recebido por Oriana cosmetic.
Ofertas comerciais
Os códigos promocionais são oferecidos por Oriana cosmetic, aplicáveis apenas aos Produtos à venda no Site de acordo com as nossas Condições Gerais de Venda, com exclusão das condições de venda em loja.
Para serem válidos, todos os códigos promocionais devem ser introduzidos no cesto de compras antes da validação da encomenda.
Os códigos promocionais não se aplicam aos custos de entrega e não podem ser combinados com outros códigos, ofertas, saldos ou promoções. Só pode ser utilizado um código promocional por encomenda.
Direitos de propriedade intelectual
Todas as ilustrações, imagens, personagens, modos de apresentação e gráficos apresentados no site www.orianacosmetic.com estão reservados ao abrigo dos direitos de autor e de propriedade intelectual da Oriana cosmetic.
A reprodução total ou parcial de qualquer um destes elementos, em qualquer suporte e por qualquer motivo, sem o consentimento prévio e expresso da Oriana cosmetic é estritamente proibida.